Frequently Asked Questions - Concord Insurance & Financial Planning Group Inc.

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什么是注册保险经纪？

    注册保险经纪是一个独立的保险专业人士，在安大略省受注册保险经纪条例管制。不同于一般的代理和直接保险承保人只售卖一家保险公司的产品，注册保险经纪由不同公司提供产品选择。这样可以帮助客户找到一个更适合他们需要的保险计划。保险经纪还提供独立的意见，有能力很容易地区分一间公司的保险计划和另一间的不同，而不需要寻求其他代理的资料。

    在安大略省所有保险经纪受注册保险经纪条例管制，并获准销售保险计划于一般公众。其中产品包括房屋、汽车、人寿和旅游保险。他们必须符合安大略省设立的注册保险经纪专业道德标准。

经纪和直接保险承保人之间的区别是什么？

    经纪就像消费者和直接保险承保人之间的中间人。经纪们可以从多个保险市场提供的多个报价，获得最好的产品以适当地保障你。经纪的优势是可以不断地因应你的需求以确保你获得最佳的保险覆盖。

    直接保险承保人和银行，只能够销售一家保险公司的产品。这并不意味着你会从中获得最佳保险覆盖。就像购买一辆车或一台电视机你必须浏览一下，然後找寻适合你需要的最好的汽车或电视机。遗憾的是只有保险专业人员才是众所周知有浏览保险市场的技巧。除非你詢问恰当的问题，否则你未必能够充分地获得保障。

为何网站的某些部分只有英文？
    遗憾的是有些我们连接的网站，是由其他公司拥有的外部网站。我们不能控制它们的内容使用什么语言，但我们试图在我们的内容中显示英文、中文繁体和中文简体 。
你公司专门从事什么业务？

    我们专注于提供保险、长期投资、高利息活期储蓄户口，及财务规划服务。我们所有的服务见下文列表：

  • 我们的保险计划：
    • 人寿保险
    • 医疗保险
    • 旅游保险
    • 危重疾病保险
    • 残疾保险

  • 我们的财务规划服务：
    • 投资及风险管理
    • 投资计划
    • 退休计划
    • 税务策划
    • 遗产计划
    • 财务管理

  • 康和保险提供的产品：
    • 年金
    • 高利息活期储蓄户口
    • 独立基金

有关特定产品或服务的详细信息，我们如何和你联络？
你可否在我的省份开出保险价格？
    遗憾的是，每个省份的保险价格可以有显著的不同，因此我们只容许为居住在安大略省的个别居民开出保险价格。
你会否在我的省份提供财务规划服务？
    与保险计划不同，财务规划服务是被国际公认，因此任何人都可以使用财务规划服务。
你为什么不接受新的房屋及汽车保险客户？
    遗憾的是，我们缺乏为有兴趣於房屋或汽车保险新客户服务的资源。我们的伙伴公司 Vachon Enright & Peter Insurance Ltd. 可为新客户提供这些服务。连接到他们的网站，可以点击 此处。
提交旅游保险表格是如何运作的？
    如果你用连线提交你的表格或通过电子邮件发送表格，你的申请会抵达我们的伺服器，然后通过电子邮件到达我们的申请表格共用池以便我们的销售夥伴回应。除此之外亦可以通过挂号邮件或传真，我们的销售夥伴会将你的表格登记在我们的系统上以便报价。完成此过程后，我们的销售夥伴会用你选择的联络方法与你联系。
我需要协助填写在线旅游保险表格。
    请你阅读辅助页面，或许你可以得到你的答案。辅助页面可以在 旅游保险 价格及报价页面之下找到。如果你仍然无法完成表格，请联络 info@concordgroup.ca 或拨打 (905) 513 0311要求协助。
我需要协助填写离线旅游保险表格。
    在申请表的背面印有关於离线旅游保险表格的支援。如果你仍然无法完成表格，请联络 info@concordgroup.ca 或拨打 (905) 513 0311并详述你需要协助的问题。
我需要协助使用 WinQuote ™。
    请阅读我们提供的说明，此说明在 人寿保险页面 价格及报价之下。如果你仍然无法完成表格，请联络 info@concordgroup.ca 或拨打 (905) 513 0311要求协助。
我完成 WinQuote ™表格后应做什么？
    你可以将报价表通过电子邮件传送到info@concordgroup.ca打印出来作你的查阅，或向我们发送一份申请表。
在哪里可以找到你的保险和财务合作夥伴。
    你可以点击 此处 或到工具及资源，然后点击保险合作夥伴。
哪里可以找到你法律上的资料？
    你可以点击 此处 或去关於然後点击责任限制。
提交资料给康和保险理财集团是否安全呢？
    正如我们的私隐政策所述，我们永远不会使用未经授权的信息，我们亦永远不会利用这些信息从中获利(我们不会出售你的信息）。我们为努力维持你的资料保密，你的资料确保会被安全地删除。即使当提交在线申请予康和保险时，你的数据已被加密，以防止未经授权使用。
你为什么需要我同意建立或继续与我通信？
    由2014年7月1日起，政府已实行一条新法令称为防濫發郵件法例。正因为如此，我们现在需要依法每三年要求你的同意再继续与你通信。我们还需要向你提供一个选择，以撤消你同意我们向你发送数码信息。
我的问题没有列出在这常问问题上，我应如何呢？
    请将你的问题发送电子邮件给我们或打电话通知我们。请联络 info@concordgroup.ca 或拨打 (905) 513 0311 提出你的问题。
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