Frequently Asked Questions - Concord Insurance & Financial Planning Group Inc.

常問問題:


什麼是註冊保險經紀?

    註冊保險經紀是一個獨立的保險專業人士,在安大略省受註冊保險經紀條例管制。不同于一般的代理和直接保險承保人只售賣一家保險公司的產品,註冊保險經紀由不同公司提供產品選擇。這樣可以説明客戶找到一個更適合他們需要的保險計劃。保險經紀還提供獨立的意見,有能力很容易地區分一間公司的保險計劃和另一間的不同,而不需要尋求其他代理的資料。

    在安大略省所有保險經紀受註冊保險經紀條例管制,並獲准銷售保險計劃于一般公眾。其中產品包括房屋、汽車、人壽和旅遊保險。他們必須符合安大略省設立的註冊保險經紀專業道德標準。

經紀和直接保險承保人之間的區別是什麼?

    經紀就像消費者和直接保險承保人之間的中間人。經紀們可以從多個保險市場提供的多個報價,獲得最好的產品以適當地保障你。經紀的優勢是可以不斷地因應你的需求以確保你獲得最佳的保險覆蓋。

    直接保險承保人和銀行,只能夠銷售一家保險公司的產品。這並不意味著你會從中獲得最佳保險覆蓋。就像購買一輛車或一台電視機你必須瀏覽一下,然後找尋適合你需要的最好的汽車或電視機。遺憾的是只有保險專業人員才是眾所周知有瀏覽保險市場的技巧。除非你詢問恰當的問題,否則你未必能夠充分地獲得保障。

為何網站的某些部分只有英文?
    遺憾的是有些我們連接的網站,是由其他公司擁有的外部網站。我們不能控制它們的內容使用什麼語言,但我們試圖在我們的內容中顯示英文、中文繁體和中文簡體 。
你公司專門從事什麼業務?

    我們專注于提供保險、長期投資、高利息活期儲蓄戶口,及財務規劃服務。我們所有的服務見下文清單:

  • 我們的保險計畫:
    • 人壽保險
    • 醫療保險
    • 旅遊保險
    • 危重疾病保險
    • 殘疾保險

  • 我們的財務規劃服務:
    • 投資及風險管理
    • 投資計劃
    • 退休計劃
    • 稅務策劃
    • 遺產計劃
    • 財務管理

  • 康和保險提供的產品:
    • 年金
    • 高利息活期儲蓄戶口
    • 獨立基金

有關特定產品或服務的詳細資訊,我們如何和你聯絡?
你可否在我的省份開出保險價格?
    遺憾的是,每個省份的保險價格可以有顯著的不同,因此我們只容許為居住在安大略省的個別居民開出保險價格。
你會否在我的省份提供財務規劃服務?
    與保險計劃不同,財務規劃服務是被國際公認,因此任何人都可以使用財務規劃服務。
你為什麼不接受新的房屋及汽車保險客戶?
    遺憾的是,我們缺乏為有興趣於房屋或汽車保險新客戶服務的資源。我們的夥伴公司 Vachon Enright & Peter Insurance Ltd. 可為新客戶提供這些服務。連接到他們的網站,可以點擊 此處。
提交旅遊保險表格是如何運作的?
    如果你用連線提交你的表格或通過電子郵件發送表格,你的申請會抵達我們的伺服器,然後通過電子郵件到達我們的申請表格共用池以便我們的銷售夥伴回應。除此之外亦可以通過掛號郵件或傳真,我們的銷售夥伴會將你的表格登記在我們的系統上以便報價。完成此過程後,我們的銷售夥伴會用你選擇的聯絡方法與你聯繫。
我需要協助填寫線上旅遊保險表格。
    請你閱讀輔助頁面,或許你可以得到你的答案。輔助頁面可以在 旅遊保險 價格及報價頁面之下找到。如果你仍然無法完成表格,請聯絡 info@concordgroup.ca 或撥打 (905) 513 0311要求協助。
我需要協助填寫離線旅遊保險表格。
    在申請表的背面印有關於離線旅遊保險表格的支援。如果你仍然無法完成表格,請聯絡 info@concordgroup.ca 或撥打 (905) 513 0311並詳述你需要協助的問題。
我需要協助使用 WinQuote ™。
    請閱讀我們提供的說明,此說明在 人壽保險頁面 價格及報價之下。如果你仍然無法完成表格,請聯絡 info@concordgroup.ca 或撥打 (905) 513 0311要求協助。
我完成 WinQuote ™表格後應做什麼?
    你可以將報價表通過電子郵件傳送到info@concordgroup.ca列印出來作你的查閱,或向我們發送一份申請表。
在哪裡可以找到你的保險和財務合作夥伴。
    你可以點擊 此處 或到工具及資源,然後點擊保險合作夥伴。
哪裡可以找到你法律上的資料?
    你可以點擊 此處 或去關於然後點擊責任限制。
提交資料給康和保險理財集團是否安全呢?
    正如我們的私隱政策所述,我們永遠不會使用未經授權的資訊,我們亦永遠不會利用這些資訊從中獲利(我們不會出售你的資訊)。我們為努力維持你的資料保密,你的資料確保會被安全地刪除。即使當提交線上申請予康和保險時,你的資料已被加密,以防止未經授權使用。
你為什麼需要我同意建立或繼續與我通信?
    由2014年7月1日起,政府已實行一條新法令稱為防濫發郵件法例。正因為如此,我們現在需要依法每三年要求你的同意再繼續與你通信。我們還需要向你提供一個選擇,以撤銷你同意我們向你發送數碼資訊。
我的問題沒有列出在這常問問題上,我應如何呢?
    請將你的問題發送電子郵件給我們或打電話通知我們。請聯絡 info@concordgroup.ca 或撥打 (905) 513 0311 提出你的問題。
為何這網頁不能正確地在我的電腦上運作?